Qu'est-ce que chronopost livraison absence ?

Chronopost est une entreprise de livraison de colis en France. Lorsqu'une livraison est prévue mais que le destinataire est absent au moment de la tentative de livraison, Chronopost propose un service appelé "Chronopost livraison absence".

Ce service permet au destinataire de planifier une nouvelle date de livraison qui convient mieux à ses disponibilités. Pour cela, le destinataire peut contacter Chronopost par téléphone ou en ligne afin de convenir d'un rendez-vous pour la livraison de son colis.

La livraison en absence peut survenir pour différentes raisons : le destinataire était absent au moment de la livraison, personne n'était disponible pour réceptionner le colis, l'adresse était erronée, etc. Dans tous les cas, Chronopost laisse habituellement un avis de passage dans la boîte aux lettres du destinataire, contenant les informations nécessaires pour organiser la livraison suivante.

Il est important de noter que Chronopost ne peut pas effectuer de livraisons le dimanche et les jours fériés. De plus, le service de livraison en absence est soumis à certaines conditions et restrictions définies par l'entreprise, telles que le poids et la taille du colis.

Pour les destinataires qui ne souhaitent pas attendre une nouvelle tentative de livraison, il est également possible de retirer le colis directement dans un point relais Chronopost. Cela offre une alternative pratique pour récupérer le colis rapidement et à un moment qui convient au destinataire.

En conclusion, lorsqu'une livraison de colis par Chronopost échoue en raison de l'absence du destinataire, le service "Chronopost livraison absence" permet de fixer un rendez-vous de livraison ultérieur ou de récupérer le colis dans un point relais Chronopost. Cela offre une flexibilité et une facilité d'utilisation pour s'assurer que le colis arrive entre les mains du destinataire.